Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site é a Slow Lua, marca comercial operada em conjunto com a estrutura industrial Evokomoribi. Contato do encarregado de dados: info@slowlua.com.

Este site é institucional e voltado exclusivamente ao público empresarial — importadores, distribuidores, redes de varejo e vendedores de marketplace. Não há venda no varejo, cadastro de consumidor final, carrinho de compras ou pagamento online.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder a uma solicitação comercial:

• Dados que você informa no formulário de contato: nome do contato, empresa, endereço de e-mail, assunto e o texto da mensagem.
• Dados de navegação anônimos, caso a medição de audiência esteja ativa: páginas visitadas, tipo de dispositivo e origem do acesso, sem identificação pessoal direta.
• Dados de contato espontâneo, quando a conversa começa por WhatsApp ou e-mail: número de telefone ou endereço de e-mail e o histórico da negociação.

Não coletamos dados sensíveis, não solicitamos documento de identificação e não pedimos dados de cartão ou de pagamento por este site.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados exclusivamente para: responder ao pedido de orçamento; elaborar e enviar proposta comercial; dar seguimento à negociação e ao cumprimento de obrigações contratuais e fiscais decorrentes de uma eventual compra; e manter registro interno da relação comercial para fins de atendimento e histórico.

4. Base legal

O tratamento se apoia em: consentimento do titular, ao enviar voluntariamente o formulário; execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no caso de uma cotação ou negociação; cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável a registro fiscal e comercial; e legítimo interesse, para segurança e prevenção de fraude no canal B2B.

5. Compartilhamento

Não vendemos e não alugamos dados de contato. Os dados podem ser compartilhados apenas com: o provedor de banco de dados e infraestrutura que hospeda este site e o formulário, na condição de operador; e autoridades públicas, quando houver requisição legal.

Nenhuma base de contatos é compartilhada com outras marcas, mesmo dentro do mesmo grupo industrial, nem utilizada para envio de comunicação promocional não solicitada.

6. Transferência internacional

Como a operação comercial é conduzida a partir da China e a infraestrutura técnica pode estar hospedada fora do Brasil, os dados informados podem ser tratados fora do território brasileiro. Nesses casos, a transferência observa os requisitos da LGPD e se limita ao necessário para responder à solicitação comercial.

7. Por quanto tempo guardamos

Solicitações que não evoluem para negociação são mantidas por até 24 meses. Dados vinculados a uma relação comercial ativa são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações contratuais, fiscais e legais aplicáveis. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

A qualquer momento, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para info@slowlua.com. Respondemos no prazo legal aplicável, podendo solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar divulgação indevida a terceiros.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo conexão criptografada, controle de acesso ao banco de dados restrito a pessoas autorizadas e políticas de acesso em nível de linha. Nenhum sistema é absolutamente imune; em caso de incidente com risco relevante, adotamos as providências de comunicação previstas na legislação.

10. Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade nem de rastreamento comportamental. Caso a medição de audiência esteja ativa, ela é usada apenas para contagem agregada de visitas e não constrói perfil individual de navegação. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador sem prejuízo do acesso ao conteúdo.

11. Público e idade mínima

Este site é destinado a profissionais maiores de 18 anos. É proibida a venda para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos esse tipo de registro, os dados serão eliminados.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais ou legais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Alterações relevantes serão sinalizadas com a atualização da data abaixo.